Protección de Reputación

Valonti es un servicio profesional de monitorización de reseñas online para negocios locales, pensado para uso profesional o empresarial y entregado por correo electrónico.

Detectamos reseñas públicas disponibles en plataformas de terceros (actualmente, Google) y te enviamos alertas informativas y, según el plan, borradores de respuesta orientativos para que tú decidas si los usas. Como dependemos de plataformas externas, la detección puede no ser siempre inmediata o completa.

1. Monitorizamos reseñas públicas disponibles en plataformas de terceros (actualmente, Google), teniendo en cuenta la disponibilidad y las limitaciones propias de cada plataforma.
2. Cuando se detecta una reseña relevante, te enviamos un correo con la información.
3. En los planes que lo incluyen, añadimos un borrador de respuesta orientativo como ayuda inicial, que no sustituye el criterio profesional del negocio.

Tú decides si respondes, cuándo y con qué contenido.

Para negocios locales que reciben reseñas online y para los que la reputación influye en la decisión del cliente.

Restaurantes, clínicas, centros de estética, gimnasios, academias, talleres, hoteles y negocios similares.

El servicio se centra en reseñas publicadas en plataformas de terceros compatibles en cada momento, según determine Valonti (actualmente, Google).

Valonti Estándar: alertas por reseñas negativas (1–3★) y borradores de respuesta orientativos.

Valonti Premium: alertas por reseñas negativas y resúmenes de reseñas positivas (4–5★), con borradores cuando aplique.

Las funcionalidades exactas son las publicadas en el momento de la contratación.

No. Valonti funciona exclusivamente por correo electrónico.

No hay paneles, apps ni herramientas adicionales que aprender.

1. Contratar el plan que prefieras.
2. Leer los correos que recibes.
3. Decidir si publicas o no las respuestas sugeridas.

Valonti no publica nada en tu nombre: tú mantienes siempre el control total sobre lo que decides responder.

En los planes que incluyen borradores, te enviamos respuestas cuidadas y profesionales como referencia para ayudarte a responder con calma y criterio.

La decisión final de responder, el tono y el contenido publicado es siempre tuya.

No. La suscripción es mensual y sin permanencia.

Puedes cancelar cuando quieras con efecto al final del periodo ya pagado.

Solo tienes que escribirnos por correo electrónico solicitando la cancelación, y te confirmaremos cuando quede aplicada.

No hay llamadas, ni retenciones, ni procesos complejos.

Puedes hacerlo, pero exige tiempo, constancia y criterio.

Valonti te avisa a tiempo, te organiza las reseñas y te ahorra el trabajo de empezar cada respuesta desde cero.

No. Estas respuestas están pensadas para ayudarte a entender el servicio de forma sencilla.

Para cualquier aspecto legal o contractual, aplican siempre los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad vigentes.